Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající: Pavel Jindra, IČO:19676301, Na Příči 244, Mutějovice, 270 07, tel.: 775068093
Kupující: fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje zboží prostřednictvím e-shopu https://www.rjelektrovisionplus.cz


2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávka je přijata potvrzením e-mailem od prodávajícího.
  2. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu.
  3. Kupující je povinen zadat správné údaje (adresa, kontakt).

3. Ceny a platební podmínky

  1. Ceny zboží jsou konečné, včetně DPH.
  2. Platby jsou možné:
    • kartou (online platební brána)
    • převodem na účet prodávajícího
  3. Prodávající neúčtuje žádné skryté poplatky.

4. Doprava

  1. Doprava probíhá prostřednictvím Zásilkovny.
  2. Cena dopravy je zobrazena při objednávce.
  3. Prodávající nenese odpovědnost za případné zpoždění způsobené dopravcem.

5. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
  2. Formulář pro odstoupení je součástí stránek e-shopu [odkaz na formulář / PDF].
  3. Kupující je povinen zboží zaslat zpět na adresu prodávajícího, doporučeně.
  4. Prodávající vrací peníze do 14 dnů od doručení odstoupení a vráceného zboží.
  5. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží, pokud nebylo doručeno vadné.

6. Reklamace a práva z vadného plnění

  1. Práva kupujícího se řídí reklamačním řádem: https://www.rjelektrovisionplus.cz/reklamacni-rad
  2. Reklamace lze uplatnit e-mailem nebo poštou.
  3. Lhůta pro vyřízení reklamace: do 30 dnů.
  4. Kupující má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.

7. GDPR a ochrana osobních údajů

  1. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
  2. Zpracování probíhá za účelem vyřízení objednávky, vedení účetnictví a případného marketingu (pouze se souhlasem).
  3. Práva kupujícího ohledně osobních údajů jsou uvedena v zásadách ochrany osobních údajů: https://www.rjelektrovisionplus.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/

8. Cookies

Web používá cookies, viz: https://www.rjelektrovisionplus.cz/pouceni-o-souborech-cookies/
Analytické a marketingové cookies jsou ukládány jen se souhlasem uživatele.


9. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce: www.coi.cz


10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky platí od: 1. 1. 2026
  2. Prodávající si vyhrazuje právo změny podmínek.
  3. Podmínky jsou dostupné na webu a při objednávce je nutno s nimi souhlasit.

Odstoupení od smlouvy

Stáhněte si formulář pro odstoupení od smlouvy:
Formulář odstoupení od smlouvy